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　 越來(lái)越多的消費(fèi)者更希望入住酒店能夠提供更加人性化，便捷化，智能化的服務(wù)，基于需求，目前智能化管理已成為酒店業(yè)提高管理水平。
 
酒店智能化管理是一套完善的綜合性系統(tǒng)，包含了從預(yù)定、停車、入住、退房等環(huán)節(jié)，例如倍 加信推出的無(wú)人酒店智能化解決方案，通過(guò)AI，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等新技術(shù)手段，利用倍加信人 臉 識(shí) 別算法為核心，以先進(jìn)的終端設(shè)備為展現(xiàn)，針對(duì)消費(fèi)者入住、停車、退房等整套環(huán)節(jié)：從手機(jī)預(yù)定刷臉登記，刷臉通道閘，刷臉乘梯，刷臉入住，再到退房環(huán)節(jié)，刷臉即可完成入住、退房體驗(yàn)，而停車從入場(chǎng)車牌自動(dòng)識(shí)別，到離場(chǎng)在線繳費(fèi)即可完成智能云停車，全程無(wú)需人員介入，均有機(jī)器人完成，從一卡通到刷臉通。
 
可見(jiàn)，酒店智能化已成為酒店行業(yè)獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新出路。
 
下面就智能客房進(jìn)行探討，智能客房的智能詳細(xì)體現(xiàn)在哪些方面呢?
 
客房智能控制系統(tǒng)集智能燈光空調(diào)控制、房門(mén)報(bào)警控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，將客房專用電器開(kāi)關(guān)經(jīng)智能化想象后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，完成對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)哀求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。
 

 
1)、智能設(shè)備
 
利用智能客房系統(tǒng)的空調(diào)編程功能設(shè)置客房開(kāi)房插卡默認(rèn)溫度、客房拔卡溫度、空房溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí)，酒店可以以默認(rèn)的形式給予每間客房一個(gè)節(jié)能溫度。客人在前臺(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員可通過(guò)遠(yuǎn)程控制功能，打開(kāi)詳細(xì)房間的燈光和空調(diào)，當(dāng)客人開(kāi)鎖進(jìn)入房間時(shí)，會(huì)倍感恬靜、暖和，使客人有賓至如歸的感覺(jué)。
 
2)、安全房門(mén)系統(tǒng)
 
如客房長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)閉，門(mén)磁自動(dòng)檢測(cè)自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員，可對(duì)客人進(jìn)行提醒。同時(shí)當(dāng)客人不在客房，如有非法人員闖入客房，系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。
 
3)、保險(xiǎn)柜狀態(tài)感應(yīng)
 
當(dāng)客人不在客房，而客房的保險(xiǎn)柜被非法打開(kāi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，該報(bào)警信號(hào)會(huì)在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中。客人退房時(shí)，前臺(tái)可查詢保險(xiǎn)箱的開(kāi)關(guān)狀態(tài)，并及時(shí)提醒客人是否有遺漏物品。
 
4)、客房管理系統(tǒng)
 
電腦會(huì)把客房有人無(wú)人、燈光開(kāi)啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理，房?jī)?nèi)無(wú)人未關(guān)好門(mén)、有人未關(guān)好門(mén)、保險(xiǎn)箱等狀態(tài)及時(shí)顯示在電腦上，房間中的電子產(chǎn)品客人自己對(duì)話服務(wù)員，做到一對(duì)一服務(wù)，大大提高了人員的利用率。客人不會(huì)看到服務(wù)員的身影但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻如影隨形。

如今很多酒店都已向智能化看齊，提供了智能快捷的體驗(yàn)！